Turističke usluge sa ličnim pečatom

Hoteli, odmarališta, turističke grupacije i turistički brendovi veruju nam da ćemo povezati rezervacije, usluge za goste, operativu i lojalnost na jednoj platformi.

Turizam se oslanja na detalje, tajming i uslugu.

Istražite rešenja koja povezuju turističke timove, poboljšavaju reakcije i pružaju usluge sa ličnim pečatom.

Jedinstven pogled na gosta

Podaci o gostima raspršeni su kroz platforme za rezervacije, PMS, CRM, alate za lojalnost, evidenciju usluga i marketinške sisteme.

Šta vam pomažemo da uradite
  • Jedinstvene profile gostiju kroz sve objekte i kanale
  • Preferencije gostiju, rezervacije i istoriju usluga na jednom mestu
  • Segmentaciju za komunikaciju sa gostima, upsell i zadržavanje
Šta dobijate
  • Potpun uvid u istoriju i preferencije gostiju
  • Kontekst u realnom vremenu za recepciju, rezervacije i timove podrške
  • Pravovremene prilike za upsell, lojalnost i ponovni boravak

Pogledajte šta naši klijenti iz vaše industrije kažu o saradnji sa nama

Konkretni rezultati u trgovini

Imali smo viziju i jasna očekivanja. Tim Agilcona vodio nas je kroz transformaciju i pomogao nam da viziju prenesemo u poslovno usmereno rešenje koje može da raste sa našim potrebama i ima jasne smernice za dalji razvoj.
Customer Name & Title: Robert P

Robert Petrič
Director of CRM, Analytics, Loyalty 
MERKUR trgovina
+24.7%
rasta prodaje iz programa lojalnosti u 15 meseci

Konkretni rezultati u finansijskom sektoru

Tim Agilcona je zaista napravio razliku, od izgradnje modela podataka do svakodnevne podrške. Sa Salesforce rešenjem napravili smo iskorak od osnovnih podataka do personalizacije u realnom vremenu, a vreme pripreme kampanja skratili za 23 puta.

Barbara Veselko
Head of Business Analytics and CRM, OTP Banka Slovenija
23x
više kampanja, realizacija u danima, a ne u nedeljama

Konkretni rezultati u proizvodnji

Na početku smo mislili da će saradnja sa Agilconom biti jednokratno prilagođavanje Salesforce rešenja. Tim Agilcona nam je uvek znao da pokaže nove prilike, stoga smo obim saradnje širili iz godine u godinu. Postali su partner kome zaista verujemo.

Hisham Tadros
Managing Director Greece, Iskraemeco
13
godina partnerstva izgrađenog na poverenju

Rezervišite konsultacije

Razgovarajte sa našim savetnicima o ključnim izazovima i zajedno zacrtajte jasne sledeće korake.

Vesti, najbolje prakse i praktični saveti

Pročitajte više o izgradnji celokupnog iskustva klijenata i uvođenju AI-ja koji donosi stvarnu dodatu vrednost.

AI doesn’t know that “ask Ana” is part of your process

“Ask Ana before you send the offer.” “Check ERP too.” “Service might know more.” “Marketing uses a different customer ID.” “Export it to Excel first.” None of this shows up in the offic...

AI Data Salesforce

Industry-specific vs. standard CRMs: 3 myths holding back performance and ROI

Every industry operates within its own logic, shaped by processes, regulations, and language. Standard CRM platforms have helped many organisations build strong digital foundations. As ...

Financial Services Industry solutions Salesforce

What implementing Agentforce in 2025 taught us, and how leaders can win in 2026

If 2025 had a theme, it was this: AI didn’t fail us, our expectations did. Leaders across industries walked into the year hoping for instant automation, plug-and-play transformation, an...

AI Company News Salesforce
Saznajte više